Softbox
Customer Relationship Management
Customer Relationship Management
Producator: KeySoft | Platforma: | Management
KeySoft CRM este parte a setului de aplicatii pentru managementul intreprinderii promovate de firma noastra sub denumirea de Total Management System (TMS). Modulul poate fi achizitionat de sine statator. Importanta relatiilor individuale cu contactele externe organizatiei creste. Tehnologia trebuie sa permita angajatilor dumneavoastra sa comunice mult mai productiv cu exteriorul. Informatiile trebuie sa fie transparente pentru a putea genera analize si rapoarte ca suport pentru decizii.
mai multe detalii
0 opinii | Scrie un review
Link producator: KeySoft
Prezentare Customer Relationship Management
KeySoft CRM este parte a setului de aplicatii pentru managementul intreprinderii promovate de firma noastra sub denumirea de Total Management System (TMS). Modulul poate fi achizitionat de sine statator.
Importanta relatiilor individuale cu contactele externe organizatiei creste. Tehnologia trebuie sa permita angajatilor dumneavoastra sa comunice mult mai productiv cu exteriorul. Informatiile trebuie sa fie transparente pentru a putea genera analize si rapoarte ca suport pentru decizii.
Mentinerea unor relatii bune este obligatorie intr-o organizatie de succes. Aceste relatii necesita gestionare, iar gestionarea necesita timp.
Cat timp pierdeti zilnic cautand documente, fisiere, scrisori, memo-uri, note, e-mail-uri, informatii despre clienti? Indiferent cat de mult, este prea mult!
• KeySoft CRM ofera o cale structurata de management a relatiilor cu clientii si un instrument ce va ajuta la gestionarea ciclurilor de vanzari, fie acestea simple, fie complexe.
• KeySoft CRM elibereaza timp simplificand operatiuni precum cautarea informatiilor. Informatii vitale despre prospecti (firma/persoana intrata in atentia dumneavoastra ca posibil viitor client ), clienti si furnizori sunt consolidate intr-un singur loc extrem de usor de accesat. Intr-o clipa puteti regasi informatii de contact, istoricul contactelor, documente, e-mail-uri. Cresterea productivitatii este simtitoare.
• KeySoft CRM permite formarea si gestionarea echipelor de vanzari, setarea si monitorizarea punctelor critice, transferul informatei, utilizarea informatiei de afaceri, generarea corespondentei si planificarea/vizualizarea veniturilor asteptate.
• KeySoft CRM ajuta managerii sa analizeze si sa prognozeze cu acuratete ciclurile de vanzari si rezultatele acestora ceea ce duce la prospecti mai bine calificati, cicluri de vanzari mai scurte si vanzari mai ridicate.
• KeySoft CRM gestioneaza intregul ciclu de viata al unei oportunitati de vanzare si ofera informatii curente si verificabile cu privire la vanzarile preconizate.
• KeySoft CRM gestioneaza informatiile critice despre prospecti, clienti sau concurenta si ofera aceste informatii in intreaga organizatie oferind astfel angajatilor dumneavoastra un avantaj deosebit. Clientul nu va mai trebui sa se repete ori de cate ori este alocat unui alt angajat. In plus, acest flux de informatii, generat pe nesimtite, va facilita trecerea de la vanzari la service (intretinere) ceea ce va duce la cresterea satisfactiei clientilor.
• KeySoft CRM ofera managerilor posibilitatea de a urmari permanent gradul de incarcare al angajatilor din subordine. Aplicatia va ofera posibilitatea de a vedea proiectele si activitatile planificate, in curs de desfasurare sau definitivate de catre subordonati. Puteti aloca cu usurinta sarcini de serviciu si urmari permanent modul in care acestea sunt indeplinite.